网站始于2003年7月，曾启用HYcopy.com域名，网站中文名称为：“复印机配件耗材网”。2007年注册“中国耗材”全拼域名ZhongGuoHaoCai.com，后收购注册了“China-haocai.com、ChinaHaocai.com”将网站名称更名为：“中国耗材商城”。
   网站与理光、东芝、松下、美能达、夏普、佳能、施乐、雷立、京瓷美达、开顿、图宝、天威、LG、惠普、爱普生、联想、方正、利盟等厂家经销商，业内相关知名企业、合作伙伴、各大品牌复印机厂家的战略合作伙伴、众多优秀企业人士，都保持着长期合作的友好关系。

   我们的销售范围主要包括各品牌：打印机、复印机、传真机、数码一体速印机、绘图仪、扫描仪、投影仪、电脑、笔记本电脑等办公设备；复印机耗材、打印机耗材、电脑耗材、传真机耗材、一体机配件耗材、复印机硒鼓、复印机墨粉、复印机配件、打印机硒鼓、打印机墨粉、打印机墨盒、打印机配件、传真机硒鼓、传真机配件；办公用品；维修资料等。
   我们以销售原装、进口配件耗材为主，大力推广优质兼容的国产品牌配件耗材，大力提倡用户使用中国制造、自主品牌的优质配件耗材，同时我们严格尊重并保护国内外知名品牌，拒绝与任何假冒耗材厂家的业务往来，对于经销商和修理工知假买假的购物请求也予以回绝。网站商城采取直销模式，为广大用户、维修人员及办公耗材经销商，提供一个购物渠道、合作服务网络平台。
   北京红岩兴科办公设备有限公司：是国内知名的复印机、打印机、一体机等办公设备及配件耗材供应商，面向全国经销商和直接用户提供产品和服务。公司始于1995年9月成立的天津市塘沽区红岩电脑服务部，由企业法人曹红岩、股东曹鸿飞、刘巧文等投资组建有限责任公司，公司位于北京市海淀区中关村大街11号亿世界（北京）电子市场（又称“e世界”）A座四层A4560号。该公司为红岩企业办公设备及耗材方面的客户往来结算的主要帐户。公司主要负责面向全国中小型企业客户发货服务、负责网站运营管理。营销中心入住中关村核心地带E世界数码广场，这里是中国IT和OA行业集散中心，这里有E世界数码广场、鼎好电脑城、海龙电脑城、科贸电子城、太平洋电脑城、硅谷电脑城六大电子卖场，这里有三十多路公交车在这里设有站点，上百家物流公司云集在这里把货物发送到全国各地，具有得天独厚的发货优势。
   售前咨询：查寻产品及价格信息除了可以打电话、发邮件、QQ在线咨询之外，对于常用的配件耗材，可以直接从网上注册一个会员帐号，登录系统查寻，十分方便。    注册会员帐号，预存1000元货款成为VIP会员，您即可享受更低的价格和服务。
   购物流程：注册会员帐号之后，可以直接登录商城，选商品、下订单、付款、通知我们发货即可。
   如果会员系统没有您所需商品或者对商品不明确，请通过电话联系、QQ交谈或者发邮件联系确认。
   购物内容确定后请及时付款，如未及时付款导致无库存，我公司不承担责任。付款后，请及时您的准确信息通知我们。
   您也可以通过打电话、发短信、发邮件、发送传真等方式通知收货人详细信息和购物内容。
    关于物流送货其它事宜，请浏览：物流送货>>
   付款说明：收货人与汇款人信息要保持一致。银行汇款支付方式，一般情况下我们可以通过网上银行直接查寻汇款人信息。有时候帐务不能确定时，需要将汇款凭证的传真件或电子文档发送给我们进行核对，汇款后请保存好您的汇款凭证。
    为了慎防盗用别人帐号支付货款引起纠纷，使用支付宝、财富通支付货款的客户，请使用会员帐号内的邮箱作为您的支付帐号，我们只接受认证帐户支付货款的请求。
   我们不在第三方网站如：“淘宝网”销售产品。
   关于汇款其它事宜，请浏览：汇款帐号>>
   政府及企业采购：我们只接受真实的采购合同。政府及企业部门直接采购的业务，请联系有关客服人员。我们为国企单位采购提供报价服务，并有专人负责。如果采购合同需要报价，请加盖采购单位公章及审批人签字。  
   VIP会员服务：新客户预交1000元货款升级VIP会员，VIP会员除了享受最低批发价格，同时提供免费技术支持和咨询服务。
    经常发货的老客户或者经销商，网站自动升级为VIP会员，提供免费技术支持和咨询服务。
   贸易采购与企业投标：对于贸易公司采购、或者为大中型企业投标提供报价服务，我们可以提供有偿报价服务，按每标次100元收取服务费。您需要预存1000元货款，投标结束后，如果有购物发生免收服务费，如果没有购物发生，除服务费之外的预存款全额退还。下载《投标报价服务合同》